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在外贸圈里一直流传着一个笑话:“如果你在危险的热带丛林中碰到一个印度人和一条蛇,你先杀死哪一个?”答案是印度人,因为他们“无法预料”。
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一位做外贸的朋友小K就曾向小巴讲述了一段和印度人打交道的噩梦般经历。小K的工厂在东莞,员工2000多人。2009年的时候,接了一个印度客户的单子,结果生产完后直接遭遇砍单,工厂的资金链瞬间告急,五年后才缓过来。从此公司规定:“印度的单子能不做就不做;要做,不是全款到账绝对不做。”
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像小K这样被坑的外贸人并不算少数,他们甚至还总结了一套印度客户常用的套路:
  • 装作财大气粗,以长期合作为由,迅速打款30%左右的定金,诱使工厂签订合同。
  • 当生产完毕,趁机压价30%。由于产品高度定制,工厂被迫妥协。
  • 货运到港口,印度客户以各种理由不提货,继续挑刺、压价。工厂要么退运,损失运费,要么承担巨额的滞箱费和超期费,甚至货物还有可能被海关拍卖,钱货两空。
正是印度客户的“无法预料”,如履薄冰的外贸企业不得不区别对待。比如现货必须全款,高定至少70%预付款,走FOB(装船后交货)。总之,在东南沿海的外贸人看来,“印度客户”似乎是一个难以启齿的词。
 
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恶劣的营商环境:外资企业的坟场
尽管印度人早年在外贸圈里口碑不佳,但在日益复杂的国际环境下,随着印度劳动力优势凸显和基础设施的逐渐完善,越来越多的中外企业前往印度投资建厂,希望能分得这个新兴国家的发展红利。
不过,他们却忽略了一个很重要的因素:营商环境。
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外资企业的合法权益能否得到保障,法律是否公平公正,行政效率是否高效,都是衡量一国营商环境的标准。中国的营商环在国际排名中曾一度百名开外,主要是因为地方保护主义和知识产权的问题。
但随着中国在制度上的不断完善,各地都发展出极具特色的营商环境,比如以深圳为代表的“效率优先模式”,以上海为代表的“国际化优先模式”,在一定程度上,消除了外资企业的种种顾虑,也让外资企业形成了一种错觉:只要经济发展,营商环境一定会好转。
中国营商环境国际排名上升至31位,结果到了印度,跨国企业们都傻眼了。
极其低效的行政效率。
根据世界银行的数据,在印度注册一家公司需要18天,必须经历12道繁杂的手续,申请建筑许可证需要34道手续,整个流程下来大约需要110天,就连接通一个水电都需要8天到3周左右的时间。
行政效率未来还是有可能改善的,但当地税务的铁拳就真的让跨国企业伤筋动骨了。
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小米被印度没收555亿卢比(约48亿元人民币)。
整起事件其实很简单。小米需要向高通进口芯片,于是小米印度公司以专利授权费为名,向高通等三家外国实体支付了555亿卢比,其中包括了小米中国子公司。然而印度税务局认为由于这些公司没有提供服务,属于非法汇款,而且没有计入进出口商品的交易价值中,因此构成偷税漏税的行为。
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2022年5月,印度执法部门扣押了这555亿卢比,小米不服,上诉。本月,印度卡纳塔克邦高等法庭驳回了小米的诉求。这意味着小米在印度市场的进展将受到影响。
业界认为,这是中资企业在印度市场的一次标志性事件。小米手机在印度市场份额从31%掉至16%而小米事件也非孤例。据统计,截至至今已有500家中资企业在印度遭遇税务及合规性普查,手机厂商、设备供应商、基础设施投资商、APP服务商无一幸免。
更令人佩服的是,在坑外资企业这件事上,印度居然能做到一视同仁。微软曾经在2007年被罚款70亿卢比;2013年,诺基亚被罚税3.6亿美元;2014年,三星被罚税2亿美元。从去年开始,由于找不到罚税理由,印度政府甚至考虑对谷歌、推特、亚马逊等互联网大公司征收30%到40%的数字税。
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企业不去开拓印度市场,错失机会,增长放缓;企业去开拓,那就等着上当。
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营商环境的障碍:法律与政体
如果说,中国的营商环境问题并未触及外资企业的根本利益,那么印度的营商环境属实充满着“明抢”的味道。作为一心想要赶中超美的印度,为什么就不能对自己的营商环境走点心呢?分析下来,有两大触及根本的障碍。
  • 第一个原因是法制不健全,且具有很强的随意性。
它表现在:其一,执法部门权力过大;其二,法律模糊,且随意修改法律;其三,人治大于法治。
最让人“津津乐道”的神奇案例是沃达丰事件。沃达丰(Vodafone)是欧洲最大的移动通讯运营商,在2007年从李嘉诚的和电国际手中收购了和记爱莎(印度移动通讯巨头)67%的股权。双方为了避税,通过在开曼群岛的一家套壳公司完成了交易。
然而印度税务局认为,既然涉及到印度公司,就必须向印度缴纳股权转让所得税,于是向沃达丰开出了一张25.2亿美元的税金罚单。沃达丰不服,上诉到最高法院,认为没有法律依据。结果印度最高法院翻了下1961年的《所得税法》,还真没有,最后判沃达丰胜诉。
可接下来的离谱操作直接让沃达丰傻眼了。我们知道,一国制定法律的基本原则之一是“法不溯及既往”,即法律不能追究诞生以前的行为。败诉后的税务局就跑去国会,要求修改《所得税法》。最后国会以“极高”的效率,为沃达丰量量身订制了一套海外公司并购的税法,并可追溯到50年前。而在打官司期间,罚金还在滚利息。一合计,沃达丰需要向印度缴纳约50亿美元的罚款。
所以在印度,你不仅遵守现在法律,还必须遵守未来的法律。
小米事件一样,印度的执法部门和法院都表现出了“人治”的一面:你合法转移利润,合法避税,虽然是合法的,但从道德上来说,明显在钻法律漏洞,所以无论如何都不能放过你。
不仅如此,印度的不少基础法律存在很大的随意解读的空间。比如,印度“外汇管理基本原则”中有一条说的是“除非明文允许,否则所有资本账户交易都是禁止的。”简而言之,只要印度打算“宰”一家外资企业,那么这家公司在印度挣到的钱,甚至包括本钱,一分也别想带回家。
再比如,印度《敌方资产法》规定,任何敌方实体或由敌方管理的资产,印度政府都有权没收。且一旦印度公民移民到中国或巴基斯坦,在印资产全部拍卖。这似乎暗示着,中国企业属于潜在的“敌方实体”。所以每当中印边境产生冲突时,在印中资企业都要抖三抖。然而,中国和印度的关系也有很多合作和友好的方面。例如,在共同的利益下,两国可以共同合作发展经济和科技。此外,中印之间也有很多文化交流和人员往来。因此,中资企业应该在行事上更加审慎,寻找更多的合作机会,以打破双方之间的障碍。
印度民众抵制中国商品和中资企业
  • 第二个原因是印度是联邦制国家,中央和地方博弈非常复杂。
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不同的印度各邦,文字、语言、货币、法律都大不相同,一批商品从一个邦到另一个邦,要缴纳城市管理费、过境税,甚至是“关税”。而且地方党派势力庞大,利益复杂,中央许诺的法律和条款,在当地可能就行不通,这加大了外资企业在印合法经营的变数。因此,外资企业在印度落地经营需要更多的耐心和智慧。他们需要对当地的政治、经济、文化等各个方面做出深入的研究,以便更好地适应当地的环境。此外,外资企业还应该积极与当地政府和企业建立联系,加强合作,以共同推动经济的发展。
日本人曾因此陷入巨坑。2014年,日本竞得印度高铁项目。当时印度的执政党是“印度人民党”,对高铁项目很积极。然而高铁要途经马哈拉施特拉邦,控制该邦的是“湿婆神军党”。他们认为,高铁载客量低,效率低,不能“挂人”的火车自然就不是好火车。
显然,“挂票”深受印度人民欢迎。因此,外资企业在印度的经营需要考虑到当地政治与民众的情感。他们需要更多地了解当地的文化和民俗,以便更好地适应当地的环境。此外,他们还应该利用当地的资源,与当地的企业和政府建立联系,以便更好地与当地的人民合作。
于是联合当地村民反对“征地”。如今,这条高铁线只修了十多公里,距离完工预计还差254年。
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小企业的噩梦
有人认为,印度专挑大企业下手,是因为有利可得,而中小企业没啥油水可捞,或许会逃过一劫。如果抱着这样的想法,那真是一厢情愿。大企业都快经不起折腾,中小企业就更折腾不起了。没有做全方位的研究,就贸然去印度设厂,最后极有可能落得和十多年前的中国外贸企业同样的下场。因此,外资企业在印度落地经营需要更多的准备和规划。他们需要对当地的政治、经济、文化等各个方面做出深入的研究,以便更好地适应当地的环境。此外,他们还应该积极寻找当地的合作伙伴,加强合作,以共同推动经济的发展。
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两记闷棍下来,加上第二年新冠疫情的爆发,老李的工厂如今已经陷入了半死不活的状态。这样的情况并不罕见,对于许多中小企业来说,它们的处境可能更加糟糕。根据虎嗅的报道,像手机等重要的供应链领域,80%的中国中小企业由于经不起调查的反复折腾和巨额罚款等问题,不得不退出了印度市场。这些问题给企业带来的损失不可估量。
美国投资家罗杰斯曾经表示:“我在印度没有任何投资,他们根本不懂经济。”罗杰斯的话或许有些过分,但他所表达的观点却是有一定道理的。在进入新兴市场时,企业往往需要在利益和营商环境之间做出权衡。印度作为一个拥有重工业基础、工业发展均衡、人口众多的国家,对于外资企业来说,是一个充满机遇的市场。然而,当你看上了它的“复息”时,它可能会盯上你的“本钱”。这也是企业在考虑进入印度市场时需要认真权衡的一个问题。
人性的复杂和群体间的博弈超出了我们的想象。当你进入到一个陌生的文化环境时,你很可能会遇到许多无法预料的问题。经济的高速发展使得印度这个市场充满了机遇,但也伴随着风险。因此,在考虑进入印度市场之前,企业需要更加深入地了解这个市场和文化,以便更好地应对各种挑战。
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